Date d’entrée en vigueur : 17 février 2025
1. Introduction
Bienvenue sur PatrickLamonde.ca (le « Site Web »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :
- Coordonnées : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale.
- Préférences immobilières : Détails concernant vos intérêts immobiliers, tels que le type de propriété souhaité, l’emplacement et le budget.
- Historique des transactions : Dossiers des propriétés consultées, des demandes de renseignements effectuées et des transactions réalisées.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et comportement de navigation sur notre Site Web.
3. Comment nous recueillons les renseignements
Nous recueillons des renseignements personnels par divers moyens, notamment :
- Interactions directes : Lorsque vous remplissez des formulaires, vous abonnez à des bulletins d’information ou communiquez avec nous par courriel ou par téléphone.
- Technologies automatisées : Par le biais de témoins (cookies) et de technologies de suivi similaires qui recueillent des données techniques lorsque vous naviguez sur notre Site Web.
4. Utilisation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont utilisés à des fins telles que :
- Fournir et améliorer nos services immobiliers.
- Répondre à vos demandes de renseignements et satisfaire vos demandes.
- Personnaliser votre expérience sur notre Site Web.
- Vous envoyer des listes de propriétés pertinentes, des mises à jour et du matériel promotionnel (avec votre consentement).
- Respecter les obligations légales et résoudre les différends.
5. Partage des renseignements personnels
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services : Des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre Site Web et à mener nos activités, liés par des accords de confidentialité.
- Autorités légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre propriété.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
7. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité ou comme l’exige la loi.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir une copie.
- Demander des corrections aux données inexactes ou incomplètes.
- Retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles).
- Pour vous désabonner de nos communications par SMS, il suffit de répondre « STOP » à tout message reçu. Dès réception de votre demande, nous retirerons rapidement votre numéro de notre liste de contacts SMS.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
9. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Notre Site Web utilise des témoins pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur.
10. Liens vers des sites tiers
Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
11. Mises à jour de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La date d’entrée en vigueur en haut indique la dernière révision.
12. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Courriel : info@patricklamonde.ca
En utilisant notre Site Web, vous consentez et reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité et acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans les présentes.